Sobre "ladrões de tempo"

 

Achei interessante compartilhar com vocês esta resposta que dei via mensagem a um colega do LinkedIn que me pediu para dizer quais seriam os três ou quatro elementos que mais prejudicam minha produtividade ("ladrões de tempo"). Respondi assim:

Olá, João, obrigado pela sua mensagem! Sobre a sua pergunta, minha resposta é um tanto incomum, já que também estudo e aplico conceitos de gestão do tempo pessoal e minimalismo digital na minha vida. Sem considerar minhas estratégias de resposta, os elementos que mais prejudicam minha produtividade seriam:

1. "Multitarefa ineficiente": evito ao máximo, prefiro trabalhar de forma sequencial em atividades que demandem maior concentração em blocos de até três horas ou até alcançar um resultado tangível, o que ocorrer primeiro.

2. Ambiente ruidoso: trabalho a maior parte do tempo em casa, onde praticamente não tenho problemas com distrações devido ao ruído. Mas costumo também trabalhar no ambiente de clientes e parceiros, e nestes casos, se não estou em reunião, ouço música (geralmente instrumental ou numa língua diferente da minha, para não chamar minha atenção) com fones de ouvido com cancelamento de ruído.

 3. "Sim intempestivo": às vezes somos pressionados a dizer sim para uma nova demanda, geralmente urgente, que não se enquadra no nosso propósito, e isto atrapalha todo o nosso plano de trabalho. Evito isto ao máximo, o que garante para quem me conhece a certeza de que cumpro aquilo que prometo.

Sobre ferramentas,  uso uma versão pessoal do Método GTD de David Allen, e minhas ferramentas principais são a captura de tela no celular e o Evernote. Ah, e claro, mais recentemente ChatGPT e Claude, recém-chegado no Brasil.

Falo um pouco mais sobre temas relacionados nesta postagem:

 

 Pílulas para Melhorar: #3 - Gestão do Tempo Pessoal

  

Um abraço!

*** Belo Horizonte, 7 de agosto de 2024.

A âncora em negociações

 Eu estava em um Shopping e passando em frente a uma loja de roupas masculinas de luxo eu vi um terno que me chamou a atenção, tanto por ser muito bonito quanto pelo que parecia ser o preço, que achei muito barato (R$890,00) considerando a qualidade e a marca do terno. Ao me aproximar da vitrine consegui ler melhor a etiqueta de preço, e descobri que este era de... 12 prestações de R$890,00... Nem me atrevi a entrar na loja!

O valor inicial de R$890,00, por si só, não significa muito. Só quando o associamos a um produto ou serviço nosso cérebro passa a fazer associações que nos fazem concluir se aquele valor torna o objeto desejado "caro" ou "barato" segundo nossas referências naquele momento (o "Sistema 2" de Kahneman passa a trabalhar). Em toda negociação que envolva valores (e a compra de um terno, ou de um carro, serviço de consultoria, curso etc. são basicamente negociações) este primeiro valor que aparece é conhecido como "âncora". Vários estudos sobre negociação dizem que a grande maioria dos negócios são fechados por um valor que varia (para mais ou para menos) cerca de 20% ao redor da âncora.

Hum, que interessante... Então podemos pensar que sempre que estivermos envolvidos numa negociação devemos começar com uma âncora de valor bem alto em relação ao produto ou serviço que estamos oferecendo, certo? De jeito nenhum, pois um valor muito alto (ou muito baixo, se estivermos numa posição de compra) pode prejudicar o relacionamento com a outra parte e até mesmo inviabilizar uma negociação por falta de confiança do outro em nós.

Mas, atenção: iniciar uma negociação com um valor de âncora excessivamente alto pode danificar a relação de confiança e até inviabilizar o acordo. Portanto, a preparação prévia é essencial para definir uma âncora baseada em critérios objetivos. E sobre quem deve revelar o primeiro número? Bem, isso pode valer a pergunta de R$10.680,00 (não resisti...) - a resposta depende do momento e talvez do nosso "Sistema 1", a nossa intuição. Prepare-se, negocie com sabedoria e confie também nos seus instintos.

Quer saber mais sobre Sistemas 1 e 2? Confira este excelente livro do Kahneman:

Rápido e devagar: Duas formas de pensar

*** Belo Horizonte, 24 de fevereiro de 2024.

Em uma negociação, um NÃO pode ser um bom começo

 Depois de alguns meses numa empresa atuando novamente como desenvolvedor de sotware (nos trabalhos anteriores eu havia atuado em cargos de gerente técnico e/ou de projetos) uma vaga interna de gerente de projetos foi aberta, eu me candidatei e fui aceito.

É claro que gostei, pois alcancei em menos de um ano um objetivo importante do meu PEP (Planejamento Estratégico Pessoal) e de imediato coloquei em prática um projeto de conseguir um aumento de salário de forma a compatibilizar o novo cargo com a remuneração que eu acreditava que deveria ter na nova posição. Só havia um problema: as normas da empresa impediam qualquer funcionário de ter alteração salarial em períodos inferiores a doze meses desde a admissão ou última movimentação. Você acha que eu desisti por causa disto? Continue lendo...

Depois de dois meses no novo cargo (e oito na empresa) eu pedi uma reunião com meu chefe para conversarmos sobre a minha situação funcional. Preparei um roteiro, já sabendo que as normas não permitiriam uma movimentação salarial, falei sobre o meu desempenho de forma simples, clara e direta, apontando fatos e dados, e pedi um aumento. E, como esperava, recebi um não, mas o importante foi o que estava por trás: ele me disse que se não fosse pelas normas da empresa ele me atenderia, elogiou meu trabalho e me pediu para esperar.

Continuei trabalhando com a mesma motivação e orientação para resultados, assumi um projeto interno de melhoria dos processos de gerenciamento de projetos e quando meu primeiro aniversário na empresa chegou eu pedi nova conversa com meu chefe, que foi assim:

Entrei na sala, ele me pediu para sentar, eu comecei a apresentar meus argumentos, ele me interrompeu e disse que já havia entendido o que eu queria, e aí me deu um pedação de papel em branco e falou:

   - "Ivo, escreva neste papel quanto quer ganhar, dobre o papel e me devolva."

Fiz o que ele me pediu, escrevi no papel o número que buscava (imaginando que seria a nossa "âncora" inicial), dobrei o papel e devolvi para ele. Meu chefe pegou o papel, colocou no bolso sem ler e disse (sério!):

  - "Pronto. Você quer tratar de mais algum assunto?"

Respondi que não, me despedi, e meu próximo salário veio com o valor que coloquei no papel, um aumento de cerca de 55%, um número significativo mesmo em tempos de inflação alta, mesmo porque poucos meses depois veio o famoso dissídio e meu reajuste salarial foi em cima de uma base muito maior.

Quer saber detalhes sobre como me preparei e conduzi esta negociação? Venha fazer comigo meu novo curso sobre o tema, primeiras turmas em abril e maio. Ainda não iniciei a divulgação oficial, mas se estiver interessado me mande uma mensagem ( ivomichalick@m2cc.com.br ) que eu te passo detalhes de uma promoção de pré-lançamento que estou fazendo até 02-mar. As datas já estão definidas:

Turma 1: 03 e 04-abr (quarta e quinta)

Turma 2: 06 e 07-mai (segunda e terça)

Sempre de 19h às 22h (carga horária total de 6 horas por turma)

Sobre o título desta postagem, foi inspirado no livro do Chris Voss ("Never Split the Difference"/"Negocie como se sua vida dependess disso"), uma importante referência do meu novo curso e sobre o qual falei nesta outra postagem:

"Never Split the Difference"

Chris fala no livro que não devemos nos apressar pela busca de um SIM em negociações, algo que pode ser prematuro e ruim para o processo, e enxergar o  NÃO inicial como um bom ponto de partida. Também falo com mais detalhes sobre isto no meu novo curso.

Ah, e como falei sobre um "projeto interno de melhoria dos processos de gerenciamento de projetos", caso queira saber mais a respeito confira este artigo:

 "Aperfeiçoando o gerenciamento de projetos em uma instituição de P&D"

Caso se interesse por Negociação fique atento às próximas postagens, vou trazer mais textos sobre este assunto para promover o novo curso.

*** Belo Horizonte, 21 de fevereiro de 2024

 

"Never Split the Difference"

 "Never Split the Difference" é ao mesmo tempo o nome do mais recente (e um dos três melhores) livro que li sobre negociação, e também um excelente conselho sobre negociação que vai contra o que pensam boa parte das pessoas: numa negociação, se um lado oferece X e você Y, você deve tentar chegar num valor equidistante de X e Y. Exemplo: eu ofereço 100 e outro lado 50, então eu tento fechar em 75. Não!

O primeiro número que aparece numa negociação envolvendo valores é chamado de "âncora", falei sobre isto nesta postagem no meu Linkedin (dá uma conferida caso não esteja familiarizado com o conceito). E muitas vezes uma negociação começa com uma âncora totalmente arbitrária e inviável, como vemos muitas vezes em negociações com sequestradores em filmes e séries. O Chris Voss (autor), fala sobre isto ao longo de todo o livro e dedica um capítulo específico ao tema (o nove, "Bargain Hard").

Tem um exemplo real bem interessante no capítulo seis ("Bent the Reality") em que os sequestradores do sobrinho de um político importante no Haiti começam propondo uma âncora de U$150.000,00. Se a família do sequestrado estivesse pensando inicialmente em não pagar nada o negociador buscaria fechar por U$75.000,00 e, caso conseguisse, poderíamos considerar a negociação como bem sucedida. Isto está errado, afinal quem definiu que U$150.000,00 seria um valor "justo" pelo resgate de uma pessoa?!

Usando as técnicas desenvolvidos em seu trabalho como negociador do FBI Chris consegue fechar o resgate num valor de... U$4.751,00 mais um tocador de CD! E o refém é libertado, claro.

Quer saber como o Chris fechou neste valor e conseguiu libertar o refém? Leia o livro, ou fique atento às minhas postagens, pois em breve devo lançar um novo curso sobre negociação onde quero explorar bastante o que o Chris mostra em seu livro.

Eu havia dito no início que "Never Split the Difference" é um dos três melhores que já li sobre negociação. Os outros dois são "Getting More", de Stuart Diamond e "Getting to Yes", do trio Ury, Fisher e Patton (de Harvard), que eu usei como principais referências para o módulo sobre negociação do meu curso Melhore! de Power Skills.

Enquanto o curso novo não sai e você não tem oportunidade de conferir estes três livros, confira este material que preparei sobre negociação:

"Negociação em projetos"

Apresentação sobre negociação em projetos feita em agosto de 2012 em Foz do Iguaçu (ainda não tinha lido os livros do Stuart e do Chris)

*** Belo Horizonte, 30 de janeiro de 2024.

Venda e doação de livros

Estou fazendo uma reorganização na minha biblioteca e disponibilizei alguns livros para venda, além de um lote para doação e um curso de Espanhol.

Entrego para o primeiro interessado que me fizer uma oferta de acordo com o valor pedido para o respectivo lote. Os livros e o curso são oferecido "as are" ("como estão"), e deverão ser retirados após o pagamento no meu condomínio no bairro Sion em Belo Horizonte.

Esta interessado em algum lote? Me mande uma mensagem com a sua oferta para o lote ou lotes pelos quais se interessa e eu te retorno, segue meu email:

ivo.michalick@gmail.com

Fotos e imagens dos lotes:

Lote 3: R$60,00 VENDIDO!

Recomendo para profissionais das áreas de qualidade, Six Sigma e gestão do conhecimento.

Lote 4: R$40,00 VENDIDO!

Lote interessante para quem trabalha na área de desenvolvimento de software.

Lote 5: R$50,00 VENDIDO!

Lote interessante para quem trabalha na área de TI (Tecnologia da Informação).

Lote 9: R$80,00 VENDIDO!

Lote variado, com livros sobre sustentabilidade, economia, negócios e gestão.

Lote 10: R$90,00 VENDIDO!

Lote variado, com livros sobre inovação, estratégia e gestão.

Curso de espanhol (R$192,00) VENDIDO!

Cada um dos 24 volumes vem com apostila, CD e DVD. Não tem tocador de DVD? Sem problemas, aqui tem todos os vídeos da série:

Vídeos do curso "Español Sí"

Lote 1: R$50,00 VENDIDO!

Lote interessante para professores e profissionais da área de educação.

Lote 2: R$50,00 VENDIDO!

Lote interessante para quem é fluente ou quer adquirir fluência em inglês, pois a melhor maneira de fazer isto é ampliando nosso vocabulário na língua.

Lote 6: R$50,00 VENDIDO!

Lote 7: R$50,00 VENDIDO!

Lote 8: R$40,00 VENDIDO!

Lote para doação: DOADO!

Caso tenha alguma dúvida poste aqui como comentário que eu respondo.

*** Belo Horizonte, 21 de janeiro de 2024.

Venda de curso de Espanhol

VENDIDO!

Espanol Si!

Estou vendendo a coleção completa (24 volumes) do curso "Espanol Si", da editora Abril. Cada volume contém um CD, um DVD e livro.

A coleção está à venda "como está" ("as is"), em bom estado, inclusive os volumes 20 a 24 ainda estão lacrados no plástico.

Na Internet encontrei esta coleção à venda por valores entre R$220,00 e R$402,00. Estou vendendo por R$192,00, pagamento à vista e retirada no meu condomínio no bairro Sion em Belo Horizonte.

Sobre a coleção na Amazon

*** Belo Horizonte, 13 de janeiro de 2024.

Apoio para curso sobre o ChatGPT

 Prompt #1A:

Quero sua ajuda na elaboração de um plano preliminar para um projeto. Vou te passar as informações sobre o projeto e quero que você elabore um planejamento contemplando:

- Definição do escopo

• EAP (Estrutura Analítica do Projeto) com itens numerados e em formato de tabela
• Lista de entregas, também em formato de tabela, numeradas e com vinculação a elementos da EAP
• Cronograma de alto nível, a partir da estrutura da EAP, em formato de tabela e com as colunas:
• Elemento da EAP, decomposto em:
• Descrição da atividade
• Data de início
• Data de término
• Duração
• Predecessoras
• Sucessoras
• Entrega (quando aplicável)
• Recursos necessários
• Lista de riscos, em formato de tabela e com as colunas:
• Descrição do risco
• Probabilidade (use cinco níveis)
• Impacto (use cinco níveis)
• Ações de resposta

Posso te mandar as informações sobre o projeto?

 Prompt #1B:

Por favor gere agora uma lista de partes interessadas, sua classificação e estratégias de engajamento, em formato tabular.

Propostas de projetos para a prática #1 de GP (use os prompts acima e mais o que você achar interessante):

Proposta #1- Casa Verde Inteligente

Escopo: Construção de uma casa inteligente com 120 m2 de área construída e três quartos que contemple reaproveitamento de água de chuva para irrigação de uma horta suspensa, uso de energia própria  fotovoltaica e alimentação da bacia sanitária, e controle de forma remota por um sistema automatizado. Prazo máximo de implantação: 8 meses.

Proposta #2- Cervejaria Artesanal Cigana

Escopo: Implantação de uma fábrica de cerveja artesanal cigana (isto é, produção feita em instalações alugadas de terceiros) usando receitas próprias para pelo menos três tipos de cerveja. Prazo máximo de implantação: 8 meses.

Proposta #3- Abertura de um lava jato

Escopo: abertura de um lava jato no bairro Castelo em Belo Horizonte com capacidade de atender até 8 carros simultaneamente. Prazo máximo de implantação: 8 meses.

Proposta #4- Usina Fotovoltaica 75kW 

Escopo: implantação de uma usina fotovoltaica de 75kW, incluindo concepção, projeto, aquisição, instalação e operação inicial, para atendimento ao consumo energético elétrico de um cliente rural no município de Pará de Minas  bem como atendimento também do consumo da residência pessoal situada na cidade. Prazo máximo de implantação: 8 meses.

Proposta #5- Abertura de uma cafeteria

Escopo: implantação de uma cafeteria na região hospitalar de Belo Horizonte com capacidade de atender até 40 clientes simultâneos e sirva também doces e salgados típicos mineiros. Prazo máximo de implantação: 8 meses.

Proposta #6- Construção de Pátios e Acessos em área de Mineração

Escopo: licenciamento e execução de obras de implantação da infraestrutura de cinco pátios a serem desenvolvidos na ampliação de uma planta de mineração de ferro de 2 MTA (milhões de toneladas por ano) para 4 MTA. Prazo máximo de implantação: 8 meses.

Proposta #7- Implantação de um Plano de Cargos e Salários

Escopo: implantação de um plano de cargos e salários numa empresa de engenharia com 150 funcionários. Prazo máximo de implantação: 8 meses.

Prompt 2.1:

Preciso gerar uma apresentação em Power Point para apresentar na minha empresa. O tema é “DEFINA SEU PRÓPRIO TEMA”. Me ajude gerando uma proposta com até 20 slides, cada slide com no máximo 4 bullet points.

Prompt 2.2A:

Escreva o maior número de casos de teste possível para este cenário: Se você é um cliente novo e deseja abrir uma conta de cartão de crédito, existem três condições. Primeiro, você receberá um desconto de 15% em todas as suas compras hoje. Segundo, se você for um cliente existente e possuir um cartão de fidelidade, receberá um desconto de 10%. Terceiro, se você tiver um cupom, poderá obter um desconto de 20% hoje.

Prompt 2.2B:

Você listou todas as combinações possíveis para o cenário apresentado? Se não, liste as que faltaram.

Prompt 2.3:

Crie um email para o fornecedor X para solicitar esclarecimentos sobre atraso de Y dias na entrega do serviço Z. Por se tratar de um fornecedor da nossa empresa há muitos anos e com o qual começamos a ter problemas de atraso nos últimos seis meses procure considerar isto na geração da mensagem. Adote um tom polido, porém direto e assertivo.

Prompt 2.4A:

Aja como um Engenheiro de Saúde e Segurança. Vou te passar uma descrição de status de um projeto de mineração e quero que em seguida você liste para mim um conjunto de ações a serem tomadas para minimizar o risco de acidentes no projeto até a entrega do empreendimento para a operação.

Prompt 2.4B:

Fonte: https://www.brasilmineral.com.br/noticias/ero-copper-atinge-70-de-conclusao-no-projeto-tucuma-e-deve-produzir-em-2024 (copiar e colar conteúdo da página)

Ero Copper atinge 70% de conclusão no Projeto Tucumã e deve produzir em 2024

19/10/2023

O total de despesas chega a aproximadamente US$ 305 milhões, e produção é prevista para o segundo semestre de 2024.

A Ero Copper forneceu atualizações sobre o progresso que está sendo feito no Projeto Tucumã. Desde o início das obras no local em 2022, todas as atividades de engenharia, aquisição e construção permanecem dentro do cronograma para a primeira produção de concentrado de cobre no segundo semestre de 2024.

O total de despesas de capital diretas do projeto permanece em linha com a orientação atual de aproximadamente US$ 305 milhões. A construção física do projeto está agora 70% concluída, incluindo avanço significativo na pré-decapagem da mina, com o primeiro minério de cobre no caminho certo para ser alcançado no início de novembro.

Todas as obras de terraplenagem já foram concluídas, incluindo o reservatório de armazenamento de água, a drenagem do local e os estoques operacionais da mina, e mais de 15.000 metros cúbicos de concreto foram utilizados, concluindo todos os principais requisitos de fundação do projeto (65% de conclusão).

Foram instaladas aproximadamente 1.000 toneladas de estruturas aço, e peças importantes de equipamentos de processamento chegaram ao local com instalações concluídas ou em andamento, incluindo britador primário, moinho de bolas, britadores secundários e terciários, plataformas de peneira vibratória e células de flotação.

A subestação principal já foi instalada no local, com sala de controle primária já comissionada e construção de linha de energia de aproximadamente 16 quilômetros antes do previsto. A ligação à rede elétrica nacional esperada durante o quarto trimestre de 2023, com as placas, tubulações e cabeamento elétrico sendo instaladas antes do previsto.

Atualmente a força de trabalho conta com aproximadamente 1.750 prestadores de serviços terceirizados e funcionários trabalhando no local, e até o momento, não houve acidentes com afastamento, com aproximadamente dois milhões de horas de trabalho concluídas desde 2022. O comissionamento da primeira fase da planta de processo deve acontecer até o final do ano com início das operações no segundo semestre de 2024.

Comentando sobre o progresso, David Strang , CEO, disse: "Em primeiro lugar, gostaria de parabenizar cada uma das cerca de 1.750 pessoas no local pelo notável progresso até o momento e, o mais importante, pela sua dedicação em alcançar quase dois milhões de horas de trabalho sem acidentes com afastamento. Com mais de 70% do trabalho físico concluído, peças críticas de infraestrutura instaladas ou em fase de conclusão e instalações de equipamentos principais progredindo de acordo com o planejado, estamos confiantes de que um importante ponto de inflexão para o projeto foi alcançado."

"À medida que continuamos a cumprir nossos marcos de construção, estamos voltando nossa atenção no local para a instalação de tubulação, elétrica e instrumentação - um momento emocionante para qualquer projeto. Estamos focados em executar a primeira fase do cronograma de comissionamento antes do final do ano para garantir um aumento bem-sucedido e o alcance da produção comercial no segundo semestre de 2024." 

Prompt 2.4C:

Liste um conjunto de até 10 boas práticas para tratar o item XX (indique o item desejado na resposta do ChatGPT).

Prompts 3: ChatGPT/Bard/Copilot - Sugestões de prompts para comparar as três ferramentas:

Quero fazer uma postagem no meu LinkedIn sobre [ASSUNTO]. Gere uma proposta inicial com até 500 palavras. 

Recomende para mim fontes disponíveis na Internet para aprender mais sobre [ASSUNTO].

Vou copiar aqui um texto de minha autoria e quero que você gere uma versão revisada.

Prompts 3A: 

Análise de imagens (fluxograma de processos de GP)

#1: Por favor gere uma descrição textual do diagrama em anexo. Numere os passos para facilitar o entendimento. Gere na língua original (inglês).

#2: Faça uma análise crítica, em português, do fluxograma.

Análise avançada de dados (gastos com cartão de crédito)

Gere para mim pelo menos um gráfico e uma análise dos gastos com cartão de crédito na planilha em anexo.

Links

GPT Riskeen do colega Guilherme Pereira Lima

Meu artigo "Para quem ainda não está usando o ChatGPT"

No meu YouTube: Interpretação de imagens com ferramentas de IA Generativa

No meu YouTube: carregamento e interpretação de imagens no ChatGPT

Página do meu curso Melhore! de Power Skills disponível na Hotmart

*** Use o código MELNOV2330 para se inscrever com 30% de desconto até 25-nov.

Convite para meu grupo WhatsApp sobre o ChatGPT (se não funcionar me mande uma mensagem no LinkedIn, se não está na minha rede me mande um convite)

Artigo de Pablo Arcelino: "Dados da Construção - Parte 3: Explorando o GPT-4 para leitura de imagens de projetos"

Um engenheiro usando o ChatGPT 4 para leitura (e análise!) de imagens de um projeto (design) de um banheiro.

 

*** Ivo Michalick, (31) 98636 1690 - Belo Horizonte, 22 de novembro de 2023.