sábado, 23 de setembro de 2023

Wal e o Setembro Amarelo

 Nesta semana Walewska Oliveira (Wal), campeã olímpica de vôlei feminino em 2008, 42 anos, natural de Belo Horizonte (minha cidade), onde foi enterrada na manhã de hoje, se matou saltando do 17o. andar de um prédio em São Paulo. Um dia antes ela gravou esta entrevista:


(EM MEMÓRIA - Programa Gravado no dia 20/09/23 às 15h) Alê Oliveira | Walewska - ATAQUE DEFESA #26



Na entrevista ela aparece animada, falando da vida, da carreira e dos novos projetos. Para nós que estamos de fora o ato dela cerca de um dia depois não faz sentido, mas só quem já sentiu a dor interior que leva uma pessoa a se matar vê sentido no que Walewska fez.

Troquei comentários com uma pessoa numa página de notícias. A pessoa fala em egoísmo da parte de quem comete um ato destes, e eu retruquei falando sobra uma dor interior insuportável e doença mental, em especial a mais traiçoeira delas, a depressão. A maior parte das doenças físicas apresenta sintomas visíveis para outras pessoas. No caso da depressão isto não é tão claro, e muitas vezes quem está próximo do doente não consegue enxergar os sintomas, menos ainda perceber seu grau de intensidade.

Devemos praticar o autocuidado e dar amor e atenção a quem está perto de nós. E se a coisa apertar, devemos pedir ajuda de alguém próximo de nós ou recorrer à ajuda especializada do CVV (Centro de Valorização da Vida), que funciona 24 horas por dia (inclusive aos feriados) pelo telefone 188, e também atende por e-mail, chat e pessoalmente. São mais de 120 postos de atendimento em todo o Brasil.

Como não tenho muitas palavras a dizer sobre algo tão profundo e importante, recorro a esta coluna de Alicia Klein:


Escrevo esta postagem durante o Setembro Amarelo, uma campanha de conscientização sobre a importância da prevenção do suicídio.




*** Belo Horizonte, 23 de setembro de 2023.

quinta-feira, 21 de setembro de 2023

Hemingway, "O Velho e o Mar" e a Essência do Minimalismo

 Em tempos de excessos, onde a informação é abundante e muitas vezes esmagadora, encontro refúgio nas palavras de Ernest Hemingway. O autor, conhecido por seu estilo conciso e direto, é um ícone do minimalismo literário. E talvez sua obra mais emblemática neste sentido seja "O Velho e o Mar".





A história, que narra a luta de um velho pescador com um marlim gigante, é uma metáfora poderosa sobre a resiliência humana e a busca incessante por significado em meio à adversidade. Com poucas palavras, Hemingway consegue transmitir emoções profundas e universais, mostrando que, muitas vezes, menos é mais (o livro tem cerca de 100 páginas e dá para ler no tempo que se gastaria para assistir a um filme).

Esta abordagem minimalista, que me agrada muito, não se limita apenas à literatura. Em minha jornada pessoal e profissional tenho buscado aplicar o minimalismo em diversas áreas. Seja na forma como organizo meu tempo (inspirada no Método GTD, de David Allen), nas decisões que tomo ou nas relações que cultivo, o minimalismo se apresenta como uma ferramenta poderosa para me ajudar a separar o essencial do supérfluo.

Ao refletir sobre "O Velho e o Mar", percebo que a luta do pescador não é apenas contra o peixe, mas contra seus próprios demônios internos, suas dúvidas e medos. E, assim como ele, todos nós enfrentamos nossos próprios "marlins" diariamente. No entanto, adotando uma abordagem minimalista podemos focar no que realmente importa, enfrentando nossos desafios com determinação e clareza e tomando decisões de forma mais eficaz e alinhada com nossos valores.

Em um mundo onde a complexidade muitas vezes nos oprime (confira minha "pílula" sobre Pensamento Complexo), as palavras de Hemingway servem como um lembrete de que a simplicidade tem seu próprio poder. E, ao abraçar o minimalismo, podemos encontrar a paz e o propósito que tanto buscamos. Termino com um trecho tirado do livro, para nossa reflexão:


"Agora não há tempo para pensar no que você não tem. Pense no que pode fazer com o que tem." (Ernest Hemingway em "O Velho e o Mar")


P.S.: sabia que Hemingway morou muitos anos em Cuba (foi lá que ele escreveu "O Velho e o Mar"), ganhou o Nobel de Literatura em 1954 e se matou com um tiro de fuzil de caça em 1961? E que seu pai também cometeu suicídio?

*** Belo Horizonte, 21 de setembro de 2023.

sexta-feira, 4 de agosto de 2023

Finanças Comportamentais e Tomada de Decisão

Postagem gerada com apoio do meu assistente digital ChatGPT:


 A disciplina de Finanças Comportamentais combina insights da psicologia e economia para entender como as pessoas tomam decisões financeiras na vida real, muitas vezes de maneira irracional. Aqui estão dez princípios fundamentais dessa disciplina:


1. Heurística e Viéses: As pessoas frequentemente usam atalhos mentais (heurísticas) para tomar decisões mais rapidamente. No entanto, esses atalhos podem levar a erros sistemáticos (viéses) em nosso julgamento.


2. Viés de Confirmação: Indivíduos tendem a buscar, interpretar e lembrar informações de uma maneira que confirme suas crenças ou hipóteses pré-existentes, ignorando evidências contrárias.


Falo sobre este princípio no final desta postagem:


  Errado, eu?!


3. Aversão a Perdas: As pessoas sentem mais dor ao perder uma quantia de dinheiro do que prazer ao ganhar a mesma quantia. Isso pode levar a decisões irracionais, como manter investimentos perdedores por tempo demais.


4. Excesso de Confiança: Muitos investidores acreditam que têm habilidades superiores ou informações privilegiadas, levando-os a tomar decisões de investimento arriscadas ou não diversificadas.


5. Efeito de Enquadramento: A maneira como uma decisão é apresentada ou "enquadrada" pode influenciar a escolha que uma pessoa faz. Por exemplo, as pessoas podem reagir de maneira diferente a uma "chance de 90% de sobrevivência" em comparação com uma "chance de 10% de morte".


6. Viés de Ancoragem: As pessoas tendem a se apegar a uma referência inicial ou "âncora" ao tomar decisões, mesmo que essa âncora seja irrelevante. Por exemplo, o preço inicial de uma ação pode influenciar a percepção de seu valor futuro.


>>> Quem já fez o Melhore! deve se lembrar do que falo sobre "âncora" no módulo sobre Negociação.


7. Viés de Representatividade: As pessoas frequentemente julgam a probabilidade de um evento com base em quão semelhante é a um protótipo em suas mentes, mesmo que essa semelhança não seja relevante para a situação.


8. Efeito de Disponibilidade: Indivíduos tendem a basear decisões em informações que estão prontamente disponíveis ou recentemente lembradas, mesmo que essas informações não sejam as mais relevantes.


9. Viés de Status Quo: As pessoas têm uma tendência natural de resistir à mudança e preferir manter as coisas como estão. Isso pode levar a uma inércia na tomada de decisões financeiras, como a relutância em reequilibrar um portfólio.


10. Viés de Projeção: Indivíduos tendem a acreditar que suas preferências ou crenças atuais persistirão no futuro, mesmo quando é provável que mudem. Isso pode afetar decisões de longo prazo, como planejamento de aposentadoria.

Estes princípios destacam a importância de reconhecer e entender os padrões comportamentais para tomar decisões financeiras mais informadas e racionais.


Por fim, estas são referências que estou considerando para um tópico sobre Finanças Comportamentais num futuro novo módulo do Melhore!:



*** Belo Horizonte, 04 de agosto de 2023.

segunda-feira, 17 de julho de 2023

Power Skills e ferramentas de IA, uma combinação imbatível

 Já falei aqui e em outros lugares sobre a combinação entre competências de Power Skills (que nenhuma IA consegue reproduzir) e competências de uso de ferramentas de IA, como o ChatGPT da OpenAIEu até chamei o Melhore!, meu curso de capacitação em Power Skills disponível na Hotmart, de Programa no sentido de que não dá para desenvolver todas as competências de uma vez e no curto prazo, tanto é que venho há alguns meses estudando e pensando em formatar novos módulos tratando de outras competências,como Tomada de Decisão e Pensamento Crítico.


Desenvolver Power Skills é um estudo e uma prática para toda nossa vida, o tal do "lifelong learning". Penso o mesmo sobre ferramentas de IA como o ChatGPT, que são uma inflexão forte na evolução tecnológica e de processos que ficou mais ao nosso alcance a partir da década de 1970 com invenções como o PC, o email, a Internet, o celular, a combinação dos dois no Smartphone, o movimento "low code/no code", as metodologias adaptativas (pessoalmente não gosto do termo Agile, mas isto é assunto para outra hora), o Lean e mais um monte de coisas.

Aqui vão duas dicas

1. Não tem interesse em fazer um curso de Power Skills como o Melhore!? Ok, então escolha dois ou três livros desta lista de 12:



compre e leia de forma reflexiva, com calma. Ah, e fique à vontade para entrar no grupo Zap citado na postagem acima, será um prazer ter você por lá.


2. Não tem interesse em fazer um curso sobre o ChatGPT como o meu? Ok, então abra uma conta gratuita em:





e comece a "brincar" com a ferramenta. Agora, se tiver interesse em fazer o meu curso, visite a página abaixo e descubra como:




Faz sentido? Para mim com certeza faz, e muito.


*** Belo Horizonte, 17 de julho de 2023.

segunda-feira, 5 de junho de 2023

A intensidade de Abel Ferreira

"Eu sou um treinador intenso dentro das quatro linhas." (Abel Braga em entrevista depois de um jogo do Palmeiras em 03-jun-23. Fonte: Portal UOL.


Depois de falar de Fernando Diniz, Tchê Tchê e Marcelo, volto a falar sobre um personagem do futebol à luz da Inteligência Emocional. Desta vez escolhi Abel Ferreira, técnico do Palmeiras.

Para quem não acompanha o futebol brasileiro de perto, Abel Ferreira é um treinador português de 45 anos que treina o Palmeiras desde outubro de 2020 e que se tornou o maior ganhador de títulos relevantes da história do clube, incluindo duas Libertadores, um Brasileirão, uma Copa do Brasil e dois campeonatos paulistas.

Não há como criticar Abel do ponto de vista de resultados obtidos. Além disto ele tem se mostrado, como Fernando DIniz, um grande "gestor de elenco" (detesto esta expressão, mas foi a que pegou). E também como Fernando Diniz ele demonstra profundo conhecimento sobre tática do esporte, o que ao lado do excelente elenco do Palmeiras ajuda a entender a trajetória de vitórias do clube com Abel como treinador.

Só que tem algumas coisas em Abel que me incomodam, provavelmente porque de certa forma me vejo refletido nelas, e a entrevista acima meio que resume todas estas coisas (assistam por favor, são pouco mais de três minutos), vamos lá:


1. Arrogância: ele fica conversando de forma irônica com os jornalistas, tentando dizer a estes o que deveriam perguntar a ele. Aprendi que a ironia deve ser evitada em comunicações de trabalho, pois ou não é compreendida ou passa para os outros uma percepção de que quem a usa se acha superior. É ruim dos dois jeitos.

2. "Os outros também fazem": justificar o próprio erro apontando os erros dos outros nos mantém numa zona de conforto e nos impede de melhorar.

3. Síndrome de Gabriela e Período Refratário: 

“Eu nasci assim, eu cresci assim, eu sou mesmo assim, vou sempre assim…Gabriela!”.  

Este trecho de uma música escrita por Dorival Caymmi e interpretada por Gal Costa que fez sucesso na TV na década de 1970 por conta de uma novela da Globo resume bem o que ficou conhecido como "Síndrome de Gabriela". Prestem atenção no que Abel fala no início de sua entrevista quando comenta sobre sua "intensidade" (que para mim não é nada mais do que falta de controle emocional).


Abel Ferreira (Reprodução/Globo)

Abel é chiliquento e tenta nos convencer de que isto é normal. Seu comportamento à beira do campo e muitas vezes depois dos jogos, em especial nas entrevistas, sempre me lembra este excelente desenho do Pateta:




Como o Pateta ao entrar no carro, Abel ao entrar na beira do gramado entra em "período refratário" (que neste texto explicando o fenômeno eu chamei de "burrice temporária", falo sobre isto no módulo 2.1 - Controle Emocional do meu curso Melhore! de capacitação em Power Skills.


4. "Ninguém fala do meu livro": ele passa a maior parte do tempo de suas entrevistas dentro do que é conhecido como "Triângulo Dramático de Karpman", transitando o tempo todo entre os papéis de PerseguidorSalvador Vítima. Falo mais sobre isto no módulo 5.3 do Melhore!.

Especificamente sobre o livro dele: precisava dizer que já vendeu mais de 100.000 exemplares e rendeu N milhões para instituições de caridade? Quando fazemos o bem não precisamos dizer isto pra todo mundo e exigir reconhecimento, isto tira a nobreza do ato e é sinal de Narcisismo.


Durante muito tempo eu pensei como Abel na questão da Síndrome de Gabriela, e vivia a maior parte do tempo dentro do Trângulo de Karpman. Até que um dia entendi que não preciso mudar a minha essência, mas devo, em especial à minha esposa, filhas e equipe de trabalho, buscar SEMPRE ser uma pessoa melhor, caso contrário corro risco de perdê-los. Mesmo porquê, como diz Marshall Goldsmith no título de um dos seus melhores livros, cuja leitura recomendo:




Para nossa reflexão final: 

1. Será que o Palmeiras ganhou tantos títulos desde 2020 graças a Abel Ferreira, ou seria apesar dele? Acho importante lembrar que o Palmeiras possui um dos elencos mais caros do Brasil, a melhor estrutura de apoio (departamento médico, centro de treinamentos, nutricionista e agora até um avião fretado para viajar para jogos fora de São Paulo) e todo ano revela grandes jogadores vindos de suas categorias de base.

2. Você gostaria de ver Abel Ferreira treinando a seleção brasileira? Já adianto que a minha resposta, HOJE, é não. Eu o vejo como extremo oposto do "robô" Tite, que até parece o ChatGPT treinando um time de futebol, sem mostrar um mínimo de flexibilidade para reagir a situações inesperadas dentro de campo. Para mim a virtude está no meio, e se pudesse escolheria Fernando Diniz, que além de ser um excelente treinador tem humildade para reconhecer seus próprios erros, como fez quando se desculpou com Tchê Tchê.


*** Belo Horizonte, 05 de maio de 2023.

sexta-feira, 26 de maio de 2023

ChatGPT e "Contrapunto para Humano y Computadora"

 *** ATENÇÃO: esta é minha primeira postagem escrita com ajuda do ChatGPT!


"Contrapunto para Humano y Computadora" é uma canção do grupo uruguaio El Cuarteto de Nos, do qual sou fã. Assista o clip no link abaixo:



O ser humano no clip é Roberto Musso, líder do grupo e Engenheiro de Sistemas (interessante, não?). Ouvindo a canção lançada em 2019 não temos como não nos lembrarmos do ChatGPT, ferramenta lançada no mercado mundial em 30 de novembro de 2022 pela OpenAI, uma empresa de pesquisa em inteligência artificial fundada em 2015 por Elon Musk, Sam Altman e outros, atualmente controlada pela Microsoft.

Em sua versão mais difundida o ChatGPT se apresenta como um chatbot online com recursos de IA (Inteligência Artificial) e processamento de linguagem natural. Mas o que é um chatbot? O próprio ChatGPT me respondeu:  


ChatGPT falando de si mesmo


Devo falar mais da ferramenta em outras postagens, mas agora queria destacar dois pontos:

1. Conversa com o ChatGPT sobre "Contrapunto para Humano y Computadora":

Eu:

Por favor gere uma interpretação para a letra da música "Contrapunto para Humano y Computadora", do grupo El Cuarteto de Nos, cuja letra segue abaixo:


La primera es la vencida

La tercera es la tercera

Así que hoy reto a cualquiera

Que conmigo aquí se mida

Quien acepte es un suicida

Que se sobrevalora

>>> Restante da letra, disponível aqui com tradução para o português.


ChatGPT:


A música "Contrapunto para Humano y Computadora" do grupo El Cuarteto de Nos aborda uma discussão entre um ser humano e um computador, apresentando uma visão crítica e reflexiva sobre a relação entre humanos e a tecnologia. A letra mostra a troca de argumentos e provocações entre os dois, com o ser humano defendendo a superioridade da emoção, moralidade e liberdade humana, enquanto o computador argumenta sobre a eficiência, conhecimento e falta de emoção.

A música destaca a importância das conexões humanas e a crítica à dependência excessiva da tecnologia. O ser humano rejeita a ideia de ser apenas um objeto criado pela máquina e enfatiza a importância de ter liberdade de escolha. Também questiona a falta de empatia e respeito pela geração mais velha, ressaltando que eles merecem reconhecimento e cuidado.

Por outro lado, o computador critica a incoerência e os problemas humanos, como a corrupção, o materialismo e a falta de consciência ambiental. Ele também destaca a importância do conhecimento e do progresso tecnológico para a sociedade.

A música termina com o ser humano provocando o computador, afirmando que este último é apenas uma máquina que pode ser desligada, enquanto ele próprio tem a liberdade de escolha e a capacidade de tomar suas próprias decisões.

No geral, "Contrapunto para Humano y Computadora" aborda questões complexas sobre a relação entre humanos e máquinas, trazendo à tona reflexões sobre a importância da humanidade, a ética e os dilemas éticos relacionados ao avanço tecnológico.

***

Achei que ficou muito bom!


2. Lançamento do meu curso "Introdução ao ChatGPT"



Primeira turma: 15-jun, quinta-feira, de 19h a 22h, online via Zoom

O curso "Introdução ao ChatGPT" é recomendado para quem quer entender mais sobre esta ferramenta baseada em linguagem natural e inteligência artificial (IA) desenvolvida pela OpenAI e como ela está sendo utilizada atualmente em diversas áreas, desde assistentes virtuais até sistemas de tradução automática.


Maiores detalhes e informações aqui!



*** Belo Horizonte, 10 de abril de 2023.

segunda-feira, 10 de abril de 2023

Inteligência Emocional, Depressão, Tchê Tchê, Marcelo, Fernando Diniz e nós

 Neste domingo o Fluminense se sagrou bicampeão carioca de futebol ao derrotar o Flamengo por 4 a 1 no Maracanã, depois de perder o primeiro jogo por 2 a 0. Por conta dos meus estudos sobre inteligência emocional eu gostaria de destacar dois nomes nesta conquista, mais um que não participou dela, vamos lá:






Em termos de futebol não há muito o que se discutir. Marcelo atuou no Real Madrid por 15 anos a partir dos 18 anos de idade. No dia 30 de abril de 2022, com a conquista de La Liga (Campeonato Espanhol), Marcelo ultrapassou Paco Gento e se tornou o jogador que mais vezes foi campeão com a camisa do clube, com 24 conquistas, incluindo 5 títulos da Liga dos Campeões da UEFA, talvez o título mais importante no futebol depois da Copa do Mundo.

Quem acompanha a carreira do Marcelo sabe que em seus últimos anos no Real ele ficou na reserva, mas mesmo assim foi capitão do time (o que na Europa é um reconhecimento de liderança) em vários jogos, sempre era visto no banco, nos treinos e no vestiário incentivando os companheiros e nunca reclamou da reserva usando sua história no clube como argumento (que por sinal é inválido). Marcelo é um cara que sempre esbanjou Inteligência Intrapessoal, o que explica estes comportamentos, o fato de ter conquistado tanto no futebol e ainda mostrar querer mais. Também, por conta da sua liderança, mostra também uma Inteligência Interpessoal bem elevada.

Aos 34 anos Marcelo voltou para o Brasil para atuar no Fluminense, clube que o revelou. E aí, já no seu seguindo jogo, faz em campo o que fez ontem, parecia um garoto esbanjando vitalidade e dando diversos exemplos de tomadas de decisão em modo instantâneo que só grandes craques conseguem exibir. Por tudo isto e muito mais sempre fui fã dele, que por sinal também jamais reclamou por deixar de ser convocado para a seleção brasileira (que para mim, desde os 7 a 1 em 2014, é como se não existisse mais, mas isto é outra estória), outro ótimo exemplo de Inteligência Intrapessoal.



Aqui há muita discussão em termos de futebol. Diniz (49 anos, mineiro de Patos de Minas) ganhou ontem junto com Marcelo o Campeonato Carioca, seu primeiro título relevante desde o início da carreira como treinador em 2009 no interior de São Paulo. Como treinador (ele também foi jogador) Diniz sempre adotou em suas equipes um estilo de jogo incomum para a época, baseado em passes curtos e rápidos, jogadores sem posição definida e valorização das jogadas individuais para criação de situações de gol. Isto o levou a um vice-campeonato paulista em 2016 pelo recém-criado Audax de Osasco, perdendo a final para o Santos por 1 a 0 mas chamando muita atenção pelo estilo de jogo adotado.

Desde aquela época Diniz passou por diversos clubes (14 pelas minhas pesquisas), incluindo São Paulo, Santos, Athletico do Paraná e Vasco da Gama, além de duas passagens pelo Fluminense, incluindo a atual. Nunca engrenou pra valer, mas sempre se manteve fiel ao seu estilo de jogo, porém buscando aperfeiçoamentos (boa Inteligência Intrapessoal). Sua paixão pelo futebol e pelo trabalho porém já o deixaram em situações difíceis, como a discussão que teve na beira do campo com seu jogador Tchê Tchê (que foi jogador de Diniz nos tempos do Audax) durante jogo do São Paulo (seu time na época) contra o Red Bull Bragantino em 6 de janeiro de 2021, confiram:


Neste mesmo jogo Tchê Tchê (na foto) foi expulso no segundo tempo ao acertar uma cotovelada em Cuello, jogador do Red Bull, o que acho que não foi coincidência.

Esta discussão foi de certa forma o pivô da saída de Diniz do São Paulo. O curioso é que os jogadores dos times dele (incluindo o próprio Tchê Tchê) sempre o admiraram e respeitaram muito, mas está claro que ele tem pontos a melhorar na sua Inteligência Interpessoal, em especial na Gestão de Relacionamento (busca das melhores formas de nos relacionarmos com as outras pessoas). Neste episódio com Tchê Tchê, Diniz, que também é formado em Psicologia, não percebeu o momento difícil que Tchê Tchê estava passando, confiram:





Trecho (as falas são de Tchê Tchê, e os negritos foram destacados por mim)

"No começo da minha passagem pelo São Paulo, eu levantava de manhã pra ir treinar, mas não tinha vontade. Nem de treinar, nem de jogar, tá ligado? Fui ficando sem ânimo pra fazer as coisas, não queria sair de casa. O sofá e o colchão da cama me sugavam como se fossem areia movediça. Eu só afundava e chorava. Chorava o tempo todo.

"(...) Depois de cinco meses só saindo de casa pra treinar e jogar, um dia fui ao cinema com a minha esposa. Foi difícil e estranho estar no meio das pessoas. Eu achava que me olhavam, sabiam que eu sofria de depressão e pensavam “mas que frescura”.

"Tem muita gente que acha que depressão é frescura. Não é.

"A galera olha pra gente, jogador profissional, e só enxerga o carro, a casa, o salário, as taças", escreveu ao Players Tribune, plataforma onde os jogadores escrevem o que viveram, nas suas palavras.

Tchê Tchê foi claro o quanto a bronca pública de Fernando Diniz fez mal a ele.

"Não foi um negócio saudável pra mim. Fiquei com muita raiva, uma raiva incontrolável. No final das contas eu agi da maneira certa e as coisas continuaram dando certo pra mim. Eu não precisava virar para o cara e xingar.

"Eu não fui criado assim. Do mesmo jeito que eu não sou um ‘mala’, eu não sou um cara desrespeitoso. O cara (Diniz) me conhecia, tinha uma ligação forte, então acho que foi uma coisa desnecessária."

Diniz reconheceu seu erro e se desculpou publicamente, ainda como treinador do São Paulo, confiram:


"Foi resolvido internamente. Foi uma exposição. Já conversei com o Tchê Tchê separadamente, com o grupo e nós temos que andar para frente. Foi um erro que eu cometi em ter exposto o Tchê Tchê. Já pedi desculpas para ele e para o grupo. Acabei expondo o time pela forma como eu agi. É olhar para frente. É o momento de crescermos como time. Aquele momento serve para isso." (10-jan-2021)

Tchê Tchê e Fernando Diniz

Isto e para mim isto só me faz admirá-lo ainda mais, afinal ele reconheceu em público suas imperfeições e se esforçou para melhorá-las. Mas reconheço que isto não serve de consolo para o Tchê Tchê.

Marcelo, Fernando Diniz, Tchê Tchê, eu você, somos seres humanos e por isto imperfeitos. Cabe a cada um de nós a decisão de buscarmos, todos os dias, reconhecer nossos erros e tentar nos tornarmos pessoas melhores, um pouquinho de cada vez, sempre aceitando que de vez em quando vamos dar umas escorregadas. Não podemos nos esquecer disto!


*** Belo Horizonte, 10 de abril de 2023.

quinta-feira, 23 de março de 2023

(Falta de) Empatia

Cena 1 

De manhã cedo, no elevador com Bianca, minha filha mais velha (13 anos), indo pra escola. Uma vizinha entra no elevador com as duas filhas pequenas (menos de sete anos cada). Bianca, que tem hiperfoco, olha pra vizinha e diz para ela:

  - "Muito bonita a sua sandália!"

Conhecendo a Bianca eu sei que foi um presente dado àquela pessoa, que responde um "obrigada" curto e seco, sem olhar na cara dela ou sequer esboçar um sorriso.

A vizinha desce com as filhas e Bianca me pergunta:

  - "Papai, ela não gosta da gente?"

Eu respondi:

  - "Não sei, filhinha, mas por favor procure não conversar com ela."


Cena 2

Minha esposa (Luiza) está descendo com Bianca no início da tarde para uma aula de natação, e elas se encontram com a mesma vizinha. Bianca nem se lembra do que pedi a ela pela manhã e oferece para a vizinha um anel de biscuit feito por ela. A vizinha, que estava carregando uma caixa, responde, de novo de forma curta e seca, sem olhar na cara dela ou sequer esboçar um sorriso:

  - "Não posso pegar."

Estas cenas, quer confesso que me deixaram triste, me lembraram da estória dos barcos vazios e desta frase de Marshall B. Rosenberg:


 

*** Belo Horizonte, 24 de março de 2023

sábado, 28 de janeiro de 2023

Comunidade Melhore! no WhatsApp

Nesta semana o WhatsApp lançou o recurso de Comunidades. Eu achei tão interessante, talvez pela saudade dos tempos dos grupos no Yahoo! (fundei e moderei vários no início do século, como o CMM-Brasil, que chegou a ter cerca de 3.500 participantes e discussões MUITO ricas, e os grupos associados ao PMI-MG) e Orkut (quem nunca?) que decidi criar uma comunidade do Melhore!, meu curso de Power Skills atualmente disponível na Hotmart.

Eu já moderava dois grupos associados ao Melhore!, um de alunos que estão fazendo o curso e outro de formados ("alumni"). Os inscritos no curso são convidados para o grupo de alunos e os que terminam o curso são convidados para o grupo de formados, no qual costumo promover encontros online ao vivo semestrais. Participação opcional, sempre.

Há cerca de um mês eu apaguei no LinkedIn um grupo que mantinha desde agosto de 2012, chamado "Rede de Inteligência Emocional", que estava com cerca de 1.600 participantes. Eu e mais uns dois ou três colegas fazíamos postagens regulares, mas não havia nada parecido com o engajamento que eu tinha nos grupos do Yahoo! (somente agora me dei conta de onde veio a exclamação no final do nome do Melhore!). Só visualizações e curtidas, nada de discussão ou algum tipo de comentário mais detalhado sobre os temas das postagens.

O recurso de Comunidades no WhatsApp vai mudar isto? Não sei, mas quero tentar. Já vinha tendo um relativo sucesso com os dois grupos originais já citados, e decidi criar um grupo novo, "Geral", onde proponho ideias sobre Power Skills e outros temas relacionados ao Melhore!. E espero que os participantes se engajem e também proponham novos temas ou conteúdos interessantes. Projeto novo, que pode ou não dar certo, mas com o qual estou MUITO animado!

Quer participar deste projeto? Clique no link abaixo a partir do acesso a este texto via celular, é um convite para entrar no grupo Geral do Melhore! no WhatsApp:


Convite para o grupo Geral do Melhore! 


Quer entender um pouco mais sobre o Melhore! e Power Skills antes de entrar no grupo? Aqui vão alguns links relacionados:


Eu falando sobre Power Skills no Programa BH Todo Dia, que foi ao ar em 18-out-22  na canal de TV a Cabo Viver Brasil (eu falo a partir de 08:25) 

Podcast de cerca de uma horacom meu amigo André Choma falando sobre Power Skills - "A importância das Power Skills para o Gerenciamento de Projetos" 

Aqui no blog: Sobre a importância das Power Skills

Playlist "Pílulas para Melhorar" - vídeos curtos e diretos sobre como podemos nos tornar pessoas melhores através de pequenas ações ou mudanças de comportamento

Página do Melhore! na Hotmart

Se gostou, diga sim ao meu convite!

*** Belo Horizonte, 28-jan-2023 (dia do meu aniversário 🎊🎂🎉🎈!)

sexta-feira, 13 de janeiro de 2023

Sobre a importância das Power Skills

Segundo o documento "Profissional de gerenciamento de projetos (PMP)® - Resumo do conteúdo do exame – Janeiro de 2021" do PMI (Project Management Institute), que resume o conteúdo cobrado no exame para a certificação PMP® (Project Management Professional), a divisão do exame por Domínios é:


I. Pessoas 42%
II. Processo 50%
III. Ambiente corporativo 8%

O que se mostra totalmente alinhado com o Triângulo de Talentos® do PMI, que lista competências que, segundo pesquisas do próprio PMI, organizações consideram essenciais para seus profissionais de gerenciamento de projetos. Além de refletir na composição do exame, ele também aparece no processo de renovação da certificação, já que na parte educacional são cobradas evidências de treinamento nos três lados do Triângulo, que são:

  • Ways of Working (Formas de Trabalho)
  • Business Acumen (Perspicácia nos Negócios)
  • Power Skills (Competências Comportamentais)

Triângulo de Talentos® do PMI (fonte: Plan Your Development to the PMI Talent Triangle®)

O documento "Process Groups: A Practice Guide" lançado pelo PMI em outubro de 2022 para de certa forma preencher uma lacuna com saída de circulação da Sexta Edição do Guia PMBOK® (em virtude da publicação da Sétima Edição) descreve Power Skills em sua página 59, item 3.2.3 como (tradução minha - a versão em português deve ser lançada ainda este ano):

"Para além das tradicionais competências de liderança de cima para baixo (top-down), as competências de poder ("power skills", anteriormente conhecidas como "soft skills") são as competências interpessoais críticas para profissionais de todos os níveis que lhes permitem aplicar influência, inspirar mudanças e construir relações. As competências de poder incluem competências de liderança em colaboração, competências de comunicação, ter uma mentalidade inovadora, ter uma orientação para o objetivo e exercer empatia. O domínio destas competências de poder permite aos profissionais serem partes interessadas poderosas e influentes que podem instigar a mudança e tornar as ideias uma realidade."

Podemos ver por tudo o que está aí em cima que capacitação em Power Skills é algo cuja aplicação vai muito além do gerenciamento de projetos.

Por tudo isto eu, que venho acompanhando este processo de mudança de visão do PMI desde o seu início (eu estava em Filadélfia em janeiro de 2015 quando foi anunciado o Triângulo de Talentos®) e decidi por conta própria buscar me qualificar em Power Skills por volta de 20 anos atrás, lancei em julho de 2022 na plataforma Hotmart o curso Melhore! de Capacitação em Power Skills (na época falei sobre isto aqui), na modalidade EAD assíncrono, você adquire o curso e faz no seu próprio ritmo, podendo acessar através de diferentes dispositivos.


Na página do Melhore! você pode conferir detalhes sobre o curso, incluindo um vídeo de apresentação, programa e depoimentos de alunos que já concluíram o curso. Este já foi adquirido por pessoas que atuam em organizações como Vale, Reta Engenharia, MILPLAN Engenharia, CEMIG, Petronect, Pif Paf Alimentos, Hatch, Exército Brasileiro, Gerdau, MIP Engenharia, CHESF, MCA Auditoria e Gerenciamento, LM Consulting, PMBASIS, Instituto Orizonti, Grupo Vitória da União, Banco next e muitas outras.

Quer aprender mais sobre Power Skills? Venha fazer o Melhore!. Se acha que ainda não é o momento me siga no Instagram e assine meu canal no YouTube, onde costumo postar vídeos curtos chamados "Pílulas para melhorar", vídeos curtos e diretos sobre como podemos nos tornar pessoas melhores através de pequenas ações ou mudanças de comportamento.

#melhore  #powerskills #inteligenciaemocional #mindfulness 

*** Belo Horizonte, 13 de janeiro de 2023.